L'essentiel
Les fiches de vos client(e)s — noms, téléphones, mesures, commandes et photos — sont enregistrées uniquement sur votre téléphone. Elles ne sont jamais envoyées à Nùtɔtɔ, ni à personne d'autre.
Une seule exception, et vous seul(e) la décidez : si vous activez la sauvegarde automatique, une copie de vos fiches est mise à l'abri. Cette copie est codée sur votre téléphone avant d'être envoyée : elle arrive illisible, et personne — pas même Nùtɔtɔ — ne peut l'ouvrir sans votre code secret. Voir la section « Sauvegarde automatique » plus bas.
Les informations de votre atelier (son nom, votre ville et votre téléphone) sont transmises à Nùtɔtɔ pour le suivi de votre compte et l'assistance. Vous en êtes informé(e) au moment de l'inscription.
Ce qui reste sur votre téléphone
- Le nom, le logo et le téléphone de votre atelier
- Toutes les fiches de vos client(e)s : noms, téléphones, mensurations
- Vos commandes, montants et paiements
- Les photos de vos réalisations
Si vous désinstallez l'application, ces informations sont effacées avec elle. C'est pourquoi nous vous recommandons d'utiliser régulièrement « Enregistrer » dans les paramètres, et de garder le fichier obtenu en lieu sûr.
Ce que l'application envoie
Au démarrage, au plus une fois par jour, l'application transmet à Nùtɔtɔ les informations de votre atelier, afin que nous puissions suivre votre compte, vous assister et faire évoluer le service :
- le nom de votre atelier
- votre ville ou commune
- votre numéro de téléphone
- le nombre de fiches que vous gérez (un simple chiffre)
- votre formule et la version de l'application
Ne sont jamais envoyés : le nom, le téléphone, les mensurations ou les photos de vos client(e)s, votre position GPS, vos contacts, ni le contenu de vos commandes. Ces informations restent sur votre téléphone.
Ces données servent uniquement à Nùtɔtɔ. Elles ne sont ni vendues, ni cédées, ni utilisées pour de la publicité.
Sans internet, rien n'est envoyé et l'application fonctionne exactement pareil.
La sauvegarde automatique
Cette fonction est facultative et désactivée par défaut. Elle est réservée aux abonnés. Vous l'activez vous-même, dans les paramètres, en choisissant un code secret.
Voici exactement ce qui se passe quand elle est active :
- Sont mis à l'abri : vos client(e)s, leurs mensurations, vos commandes et paiements, et les informations de votre atelier
- Ne sont pas envoyées : les photos de réalisations. Elles resteraient identiques d'un jour à l'autre et consommeraient inutilement votre forfait mobile. Pour les conserver, utilisez « Enregistrer » dans les paramètres
- Ce qui est envoyé est codé sur votre téléphone, avec une clé fabriquée à partir de votre code secret
- Seul le résultat codé est envoyé — il est illisible pour quiconque n'a pas votre code
- Nùtɔtɔ ne connaît pas votre code secret et ne peut donc pas ouvrir votre sauvegarde. Nous ne pouvons ni la lire, ni la fournir à un tiers, ni la restaurer à votre place
- La copie est renouvelée une fois par jour, tant que la fonction est active
Conséquence importante : si vous oubliez votre code secret, la sauvegarde devient définitivement inutilisable. Personne ne peut la récupérer. Notez ce code en lieu sûr.
Pour retrouver vos fiches sur un nouveau téléphone : installez l'application, touchez « Vous changez de téléphone ? » sur l'écran d'accueil, entrez le numéro de votre atelier et votre code secret.
Vos données ne sont jamais retenues : la récupération reste possible même si votre abonnement a pris fin.
Vous pouvez désactiver la sauvegarde automatique à tout moment, ou demander la suppression de votre copie en nous écrivant.
Si vous prenez un abonnement
Pour un abonnement payant, votre numéro de téléphone et la référence du paiement sont enregistrés sur notre serveur : c'est ce qui nous permet de savoir que votre abonnement est actif. Aucune fiche de cliente n'est concernée.
Le paiement lui-même est traité par notre partenaire agréé. Nùtɔtɔ ne voit jamais votre code secret Mobile Money.
Vos droits
Vos données vous appartiennent. Vous pouvez à tout moment les exporter, les modifier, ou tout effacer depuis l'application. Pour demander la suppression des informations liées à un abonnement, écrivez-nous : nous répondons sous 30 jours.
Les enfants
Nùtɔtɔ est un outil professionnel destiné aux adultes exerçant une activité de couture.
Nous contacter
Pour toute question sur vos données, ou pour demander la suppression des informations liées à votre compte :
- WhatsApp : 01 66 93 25 58
- E-mail : limatadigital@gmail.com
Vous pouvez aussi utiliser « Aide et contact » dans les paramètres de l'application.